Probleem 1: Buffering of haperingen

Buffering is het meest voorkomende IPTV probleem en wordt bijna altijd veroorzaakt door je internetverbinding.

Oplossing:

• Test je internetsnelheid via speedtest.net — je hebt minimaal 25 Mbps nodig voor HD en 50 Mbps voor 4K
• Gebruik bij voorkeur een netwerkkabel in plaats van wifi
• Herstart je router en wacht 30 seconden
• Sluit andere apparaten die bandbreedte gebruiken (downloads, andere streams)
• Verlaag tijdelijk de streamkwaliteit van 4K naar 1080p in de app-instellingen

Probleem 2: Zwart scherm

Je ziet een zwart scherm maar hoort mogelijk wel geluid, of de app laadt maar toont geen beeld.

Oplossing:

• Schakel naar een andere zender en ga terug — dit herlaadt de stream
• Sluit de IPTV app volledig en open hem opnieuw
• Controleer of je inloggegevens nog geldig zijn (abonnement verlopen?)
• Probeer een andere videospeler in de app-instellingen (Hardware vs Software decoding)
• Herstart je apparaat

Probleem 3: App laadt geen zenders

De IPTV app opent maar de zenderlijst is leeg of laadt niet.

Oplossing:

• Controleer je internetverbinding
• Verifieer je inloggegevens (gebruikersnaam, wachtwoord, server-URL) — let op typefouten
• Controleer of het poortnummer correct is in de server-URL
• Clear de app cache: Instellingen → Apps → IPTV Smarters → Opslag → Cache wissen
• Verwijder de app en installeer opnieuw

Probleem 4: EPG (programmagids) werkt niet

De elektronische programmagids toont geen informatie of is verouderd.

Oplossing:

• Ga naar Instellingen in de IPTV app → EPG → Ververs/Update
• Wacht 2-3 minuten — de eerste keer laden kan even duren
• Controleer of EPG is ingeschakeld in je app-instellingen

Probleem 5: App crasht of sluit zichzelf

Oplossing:

• Update de app naar de laatste versie
• Clear de app cache en data
• Controleer of je apparaat voldoende opslagruimte heeft
• Herstart je apparaat
• Als niets werkt: verwijder de app, herstart je apparaat, en installeer de app opnieuw